- DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA
- ÁMBITO DEL CONTRATO: Zonas geográficas que se permite la opción de compra.
- MÉTODO DE PAGO: Forma de pago en tienda online
- PRECIO.
- ENTREGA: Plazo de entrega, formas de envío, incidencias de entrega…
- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: plazos y costes de devoluciones, condiciones de devoluciones…
- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS: Explicación de la garantía
- ATENCIÓN AL CLIENTE: Forma de ponerse en contacto con la empresa.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
- FUERZA MAYOR.
- LEY APLICABLE Y JURIDISCCIÓN
DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA:
ÁMBITO DEL CONTRATO: Los presentes condiciones generales de compra se aplican a la venta de todos los productos de nuestra página web y por otras vías de contacto a consumidores que se les pueda entregar pedido. Clientes mayores de edad (+18 años). Se le reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
MÉTODO DE PAGO: Las compras realizadas pueden ser abonadas por distintos métodos de pago. Disponemos de los siguientes métodos de pago:
– Domiciliación bancaria
Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. La empresa no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
PRECIO: Los precios de los productos que aparecen detallados incluyen el I.V.A (Impuesto sobre Valor Añadido), IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), o IPSI (Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación en Ceuta y Melilla), según corresponda, se pueden aplicar descuentos, rappels… El precio puede variar según los IVAS Establecidos por la ley.
ENTREGA: El plazo de activación del curso es el siguiente:
Si el curso es presencial se dará acceso con antelación suficiente. Si el curso es online, se facilitará el acceso de inmediato, siempre y cuando no existan errores técnicos.
En el posible caso de no recibir el curso, puede ponerse en contacto con nosotros para proceder a su reclamación.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: No se reembolsará el importe de los cursos, excepto en aquellos en los que se ofrezca explícitamente un periodo de prueba. En el caso de no poder realizar el curso por factores externos que impidan el acceso al mismo, se informará de una nueva fecha de impartición/acceso.
ATENCIÓN AL CLIENTE: Para cualquier reclamación, duda o sugerencia puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 676889209 o por correo electrónico [email protected]. Le recordamos que dispone de un apartado de contacto en nuestra página web.
El Servicio de Atención al Cliente atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Compra. Ninguna modificación afectará a los cursos que ya estén activos.
FUERZA MAYOR. El cumplimiento por la empresa de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a la empresa. La empresa le informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro los siete días posteriores a su ocurrencia.
LEY APLICABLE Y JURIDISCCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor no residente en España goza de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del derecho del país donde tenga su residencia habitual. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente.